Wkkgz en ZBC’s: Wat betekent deze wet voor zelfstandige behandelcentra?

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is een belangrijke pijler in het Nederlandse zorglandschap. Deze wet, die sinds 2016 van kracht is, heeft als doel de kwaliteit van zorg te verbeteren, transparantie te vergroten en patiënten beter te beschermen. Wat veel zelfstandige behandelcentra (ZBC’s) zich niet altijd realiseren, is dat de Wkkgz volledig op hen van toepassing is. De wet maakt hierin geen onderscheid tussen ziekenhuizen en ZBC’s: iedereen die zorg levert, moet voldoen aan deze regels.

ZBC’s dienen dan ook te beschikken over:

• Een betrouwbaar systeem voor het registreren en leren van incidenten

• Een toegankelijke en laagdrempelige klachtenregeling voor patiënten

• Aansluiting bij een erkende, onafhankelijke geschilleninstantie

• Zorgvuldige en structurele dossiervoering en verslaglegging

Deze verplichtingen zijn niet alleen wettelijk vereist, maar dragen ook bij aan patiëntveiligheid, betere communicatie en het voorkomen van herhaalde fouten.

DiSy EPD maakt Wkkgz-naleving overzichtelijk en efficiënt

Een robuust en goed ingericht Elektronisch Patiëntendossier (EPD) is cruciaal voor ZBC’s die Wkkgz-compliant willen opereren. Met DiSy EPD kunnen behandelcentra eenvoudig incidenten registreren, klachtenprocedures volgen en dossiers zorgvuldig documenteren. Het systeem ondersteunt zorgprofessionals bij het vastleggen van medische gegevens en het organiseren van zorgprocessen conform de wettelijke eisen.

Dankzij de modulaire opbouw en gebruiksvriendelijke interface is DiSy eenvoudig te integreren in bestaande zorgstructuren. Zorgverleners kunnen sneller en transparanter communiceren met collega’s en patiënten, wat zowel de kwaliteit als de veiligheid van zorg verbetert. Bovendien helpt het EPD bij het creëren van een audit trail, wat essentieel is bij controles of geschillen.

Kwaliteit van zorg én vertrouwen in de praktijk

Door te werken met DiSy EPD toont uw ZBC aan serieus werk te maken van kwaliteitsverbetering en patiëntgerichtheid. Transparante communicatie, snelle opvolging van incidenten en goed dossierbeheer leiden tot meer vertrouwen bij patiënten en medewerkers. Tegelijkertijd wordt de administratieve last verlicht, doordat veel processen geautomatiseerd worden en informatie centraal beschikbaar is.

Bovendien sluit DiSy aan bij de eisen van andere wet- en regelgeving zoals de AVG en NEN7510, wat betekent dat gegevensbescherming en privacy goed zijn geborgd.

Advies op maat nodig? Neem contact op met DiSy

Wilt u weten hoe DiSy EPD uw behandelcentrum kan ondersteunen bij de implementatie van Wkkgz-maatregelen? Onze experts denken graag met u mee over praktische oplossingen, inrichting van processen en het verbeteren van digitale zorgkwaliteit.

Neem direct contact met ons op – wij staan voor u klaar.